Що обрати для комерційного проекту: кастом або коробка

У замовників часто виникає питання, що краще обрати для e-commerce проекту – коробочне рішення чи кастомне, яке написано з нуля. Одразу треба зазначити, що коробочне рішення, яке було переписано на 80-90%, можна сміливо віднести до кастомного рішення. А e-commerce проєкти, що створюються під Saas сервісами, можна віднести до коробки, для спрощеного розуміння питання. Ми в компанії WebbyLab писали кастомні рішення, особливо під B2B або дійсно великі інтернет – магазини, а також працювали з коробками Opencart, Prestashop, Magento, Shopify тощо.

  Більша частина великих e – commerce проектів (де кількість унікальних користувачів більше за мільйони в місяць) –  кастомні. Великі і складні проекти мають купу мікро-сервісів, як то система логістики, система лояльності, ERP, CRM, Payment-модуль, кредити, коментарі, пошук, система управління контентом і багато-багато іншого. Сама вітрина може мати сотні тисяч товарів, які розділені в різні категорії і представлені складною системою фільтрації.

З іншої сторони, якщо у вас декілька десятків тисяч товарів, майже всі додаткові e – commerce модулі можуть бути об’єднані в одну коробку на opencart або Magento. Обслуговувати сайт будуть 2-3 людини, навантаження буде не великим, а розробка спрощена до пошуку більш ефективного модуля.

Коробка чи кастом, це питання готовності підлаштовуватися під заданий бізнес-процес. Все зводиться до економіки – що дешевше, розробити технічне рішення під ваш готовий бізнес-процес, чи запровадити новий бізнес – процес, зекономивши на розробці і автоматизації.