Короткий опис
Boxopay – компанія, що надає послуги у сфері FinTech та щоденно працює з великою кількістю наборів персональних даних. Компанія потребувала автоматизованого рішення для проведення онбордингу клієнтів в системі, щоб оптимізувати процеси ідентифікації, перевірки та приймання користувачів в систему через декілька платформ.
Завдання
Основним бізнес-викликом було створення зручного інструменту, який спростить та прискорить складний процес реєстрації, з підтвердженням особи та наданням переліку документів.
Технічною частиною виклику було створення гнучкого та універсального модуля, який дозволяє інтегруватися із зовнішніми сервісами різних типів.
Рішення
Ми розробили end-to-end та headless рішення, що складається з двох кабінетів:
- Кабінету адміністратора (Admin back-office) з можливістю конфігурації, як внутрішніх правил обробки заявок, так і сервісів третіх сторін з подальшим управлінням заявками.
- Кабінету користувача з можливістю проходження етапів ідентифікації та скринінгу, та подальшим внесенням додаткових даних для успішної реєстрації в багатьох системах одночасно.
Архітектурна модель програмного забезпечення
Основні характеристики
Панель користувача:
- Можливість реєстрації в системі через зовнішнє посилання
- Можливість управління заявкою
- Можливість управління документами
- Можливість комунікації з адміністратором
- Можливість управління сповіщеннями
- Можливість проходження ідентифікації
- Можливість проходження скринінгу
Панель адміністратора:
- Можливість управління адміністраторами
- Можливість управління заявками
- Можливість управління карткою заявки
- Можливість управління конекторами
- Можливість управління профілем заявки
- Можливість управління профілем продукту
- Можливість управління профілем скринінгу
- Можливість комунікації з користувачем
Результат
Ми розробили новий продукт для автоматизованого KYC-онбордингу, який:
- Займає до 5 хвилин для завершення ідентифікації
- Мінімізує час перевірки на 8 хвилин
- Дозволяє пройти весь процес онбордингу всього за 2 хвилини
Проєкт наразі знаходиться на етапі продажу, і хоча подальший розвиток не здійснюється, цей успішний продукт продовжує задовольняти потреби наших клієнтів.